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Informativa sulla privacy

DICHIARAZIONE DI PROTEZIONE DEI DATI: Schönberg Music Entertainment Germany GmbH

DATA: 23 AGOSTO 2020

Benvenuti sul sito Anikeekina.com

Noi di Anikeekina.com ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. Questo avviso contiene informazioni importanti su Anikeekina.com e su come vengono trattati i tuoi dati personali. Per tutte le altre informazioni sui nostri servizi, si prega di fare riferimento ai nostri Termini e Condizioni.

Se desiderate maggiori informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i vostri dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento inviando un'e-mail a onlineservice@anikeekina.com o scrivendo al Team Privacy di Schönberg Music Entertainment Germany GmbH, Am Kaiserkai 69, 20457 Amburgo, Germania.

SU DI NOI

Il sito Anikeekina.com è di proprietà e gestito da Schönberg Music Entertainment Germany GmbH. Schönberg Music Entertainment Germany GmbH (indicata qui come "noi", "nostro", "ci"). Il termine "i nostri servizi online" si riferisce a anikeekina.com, anike-ekina.de, le nostre applicazioni per cellulari e tablet, le nostre pagine su piattaforme di social media di terze parti come Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, Google+ e qualsiasi altro sito web o app che possediamo o gestiamo di volta in volta. Quando si utilizza uno qualsiasi dei nostri servizi, usiamo i termini "utente", "visitatore", "tu", "tuo" per riferirci a te in questa politica sulla privacy.

Ai fini del regolamento generale sulla protezione dei dati (il "GDPR"), i responsabili del trattamento dei dati personali in nostro possesso sono Schönberg Music Entertainment Germany GmbH, Am Kaiserkai 69, 20457 Amburgo, Germania.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E PERCHÉ?

Raccogliamo i tuoi dati personali quando effettui un ordine, chiami il nostro servizio clienti, ti iscrivi alle nostre comunicazioni di marketing, navighi sul nostro sito web o usi gli altri servizi offerti dal nostro sito (www.anikeekina.com). Le informazioni che raccogliamo includono i dettagli forniti da voi, come il vostro nome e cognome e i vostri indirizzi di consegna e fatturazione. Raccogliamo anche dati sulle sue abitudini di acquisto e sulle pagine e i prodotti a cui ha avuto accesso attraverso il suo utilizzo del sito web. Usiamo questi dati per:

- Prendete i vostri ordini, elaborate i vostri pagamenti e consegnate gli articoli che avete acquistato;

- Fornirle qualsiasi servizio aggiuntivo da lei richiesto, come le nostre comunicazioni di marketing;

- Fornirti l'accesso ai servizi riservati agli utenti registrati, come le liste dei desideri e le notifiche dei prodotti;

- Fornire l'aiuto e il supporto del nostro servizio clienti;

- Per personalizzare la sua visita al sito web e garantire che il contenuto del nostro sito web sia presentato nel modo più efficace per lei e il suo computer.

Secondo la legge, dobbiamo avere una base legale valida per elaborare i suoi dati.

Nella maggior parte dei casi, trattiamo i suoi dati perché abbiamo un contratto con lei, ad esempio per consegnare i suoi acquisti o per fornirle altri servizi che ha richiesto. Utilizziamo i suoi dati personali anche per inviarle comunicazioni di vendita e di marketing che riteniamo possano essere di suo interesse, dove abbiamo ricevuto il suo consenso esplicito per questa attività o dove lei è un cliente esistente e abbiamo un interesse legittimo a contattarla. Può rinunciare a ricevere le nostre comunicazioni di vendita e di marketing in qualsiasi momento.

CHI TRATTERÀ I SUOI DATI?

I vostri dati personali saranno trattati da Schönberg Music Entertainment Germany GmbH e Schönberg 360° Group in qualità di responsabile del trattamento e possono anche essere trattati da altre società del gruppo che agiscono per nostro conto.

Possiamo anche utilizzare i servizi di fornitori esterni per soddisfare le nostre esigenze commerciali e possiamo condividere i suoi dati con questi fornitori. Questi fornitori sono stati selezionati dopo un rigoroso processo di valutazione e per la loro sicurezza, affidabilità e competenza. Essi tratteranno i vostri dati solo in conformità con le nostre istruzioni. Alcuni di questi fornitori e alcune società del gruppo possono avere sede in paesi non UE. In questo caso, il trasferimento dei suoi dati personali verso questi paesi sarà effettuato nel rispetto delle garanzie legali.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI?

Non conserveremo i vostri dati personali più a lungo di quanto sia necessario per soddisfare gli scopi per i quali li avete forniti, a meno che la legge ci permetta o richieda di conservarli più a lungo. Il periodo di conservazione varia a seconda dello scopo del trattamento. Ad esempio, i dati raccolti durante l'acquisto di beni su www.anikeekina.com saranno conservati in conformità con le leggi fiscali locali, mentre i dati utilizzati per inviarti le nostre comunicazioni di marketing saranno conservati fino a quando non annullerai la tua iscrizione.

QUALI DIRITTI HA IN RELAZIONE AI SUOI DATI PERSONALI?

Secondo la legge, avete il diritto di:

- Per sapere quali dei suoi dati personali trattiamo, da dove provengono e come li usiamo;

- Per chiederci di aggiornare, correggere o modificare i dati in nostro possesso che la riguardano;

- ritirare il suo consenso al trattamento per uno scopo particolare;

- richiederci di cancellare e rimuovere i suoi dati dai nostri sistemi;

- limitare o opporsi al trattamento dei suoi dati da parte nostra;

- richiederci di fornirvi i dati personali in nostro possesso in una forma elettronica facilmente leggibile o di trasferire tali dati direttamente a una terza parte da voi nominata.

Lei può esercitare questi diritti in qualsiasi momento inviando un'e-mail a onlineservice@anikeekina.com o scrivendo al Team Privacy di Schönberg Music Entertainment Germany GmbH, Am Kaiserkai 69, 20457 Amburgo.

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali sia stato effettuato illegalmente, può presentare un reclamo all'autorità di controllo responsabile del rispetto della protezione dei dati personali.

Questa politica sulla privacy può essere modificata e integrata di volta in volta. Ove possibile, vi informeremo dei cambiamenti, ma vi preghiamo di controllare regolarmente il contenuto da soli. La data di creazione e il numero di versione sono indicati all'inizio dell'avviso.

1. chi è il responsabile del trattamento dei dati?

Secondo la legge sulla protezione dei dati, il controllore dei dati ha la responsabilità di assicurare che i vostri dati siano tenuti al sicuro, che vi siano date informazioni accurate su come i vostri dati sono usati e che i vostri diritti in relazione ai vostri dati siano rispettati.

Il sito web anikeekina.com è di proprietà e gestito da Schönberg Music Entertainment Germany GmbH. Ai fini della legge sulla protezione dei dati e del regolamento generale sulla protezione dei dati (il "GDPR"), i responsabili del trattamento dei dati personali in nostro possesso sono Schönberg Music Entertainment Germany GmbH (di seguito "noi", "nostro", "ci"), che fa parte di Schönberg 360° Group. Quando usiamo il termine "il nostro gruppo", significa noi e le nostre filiali, la nostra holding ultima e le sue filiali (o qualsiasi di esse).

2 Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo ed elaboriamo solo i dati necessari per fornirle i nostri servizi. Raccogliamo i seguenti dati quando navighi o fai acquisti su www.anikeekina.com:

a) Trattiamo i dati personali necessari per elaborare e spedire il suo ordine, come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento, numero di cellulare, numero di telefono e indirizzo e-mail. Raccogliamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti una conferma del tuo ordine; raccogliamo il tuo numero di telefono per poterti contattare in caso di problemi con l'ordine.

b) Raccogliamo il suo indirizzo e-mail quando si registra per ricevere la newsletter.

c) Quando ti registri per un account anikeekina.com, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, password, paese e altre informazioni sulle tue preferenze di marketing.

d) Se contatta il nostro servizio clienti, possiamo raccogliere ulteriori dati per aiutarci con domande sul suo ordine, la consegna, i pagamenti, il marketing, il sito web o altre questioni.

e) Raccogliamo ed elaboriamo dati sul vostro comportamento di navigazione su www.anikeekina.com, comprese le pagine che visitate e come interagite con tali pagine. Se hai registrato un account, raccogliamo i dati di navigazione sul tuo accesso alle aree pertinenti del sito web.

f) Se sei un cliente di www.anikeekina.com o se ci hai dato il tuo consenso, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per attività di marketing diretto.

g) Se lei ci fornisce i dati di un'altra persona - per esempio, se acquista un prodotto da consegnare a un amico o come regalo - raccogliamo e trattiamo i dati personali necessari per elaborare la transazione, come il nome, l'indirizzo di consegna e altri dettagli di contatto del suo amico.

Se riceve un articolo in regalo, tratteremo i suoi dati solo per soddisfare la richiesta del regalo e i nostri obblighi contrattuali.

h) Se chiama il nostro servizio clienti, la sua chiamata sarà registrata per scopi di formazione e prevenzione delle frodi.

3) Come utilizziamo i dati personali che raccogliamo?

Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

a) Quando acquisti un prodotto su www.anikeekina.com, ti chiediamo i dati personali di cui abbiamo bisogno per adempiere al nostro contratto con te, compresa l'accettazione dei pagamenti, eventuali controlli antifrode se scegli di pagare con carta di credito/debito, la fatturazione, la spedizione e la consegna del prodotto e l'elaborazione di eventuali resi.

b) Quando visitate www.anikeekina.com, raccogliamo solo il minimo delle vostre informazioni personali necessario per fornirvi i servizi del sito web, come l'inserimento e la conservazione degli articoli nel vostro carrello.

c) Quando visitate www.anikeekina.com, useremo alcuni dati sul vostro uso del sito web per migliorare il sito e per promuovere la nostra pubblicità del sito. Questo include dati su come sei arrivato al sito web, la data e l'ora delle tue visite, i prodotti che hai visualizzato o cercato, i tempi di risposta della pagina, gli errori di download, la durata del tempo che hai trascorso su determinate pagine, i dati di interazione della pagina (ad esempio lo scorrimento, i clic e i passaggi del mouse) e i metodi che usi per allontanarti dal sito.

d) Raccogliamo anche dati sull'utilizzo di www.anikeekina.com utilizzando i cookie. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come puoi disabilitarli, consulta la nostra Cookie Policy.

e) Se ti registri su www.anikeekina.com, raccoglieremo i dati necessari per riconoscerti quando visiterai di nuovo e per inviarti offerte di registrazione ai servizi, come la creazione di una lista dei desideri o l'iscrizione alle e-mail. Se non desidera più ricevere queste e-mail, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link in fondo all'e-mail o contattando il nostro servizio clienti.

f) Quando si iscrive alle nostre comunicazioni di marketing, le chiederemo il suo indirizzo e-mail. Se non desidera ricevere queste e-mail, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link in fondo all'e-mail o tramite il nostro servizio clienti.

g) Se hai fatto un acquisto su www.anikeekina.com, useremo le informazioni personali in nostro possesso su di te, compresa la cronologia dei tuoi acquisti, per contattarti su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Questo contatto è di solito via e-mail, ma in alcune circostanze potremmo contattarti con altri metodi, per esempio potremmo chiamarti se un articolo che sappiamo che vorresti comprare è di nuovo disponibile. Se non desidera essere contattato in questo modo, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link in fondo all'e-mail o aggiornare le sue preferenze di contatto su www.anikeekina.com o contattare il nostro servizio clienti.

h) Analizziamo i dati di contatto, la cronologia degli acquisti, i dati di navigazione sul web e i dati sullo stile di vita per adattare le nostre comunicazioni di marketing, la presentazione del sito web e la pubblicità su internet alle tue preferenze. Per esempio, se avete visto o acquistato un particolare modello di scarpe, potremmo inviarvi un'email per dirvi che sono ora in vendita come parte della nostra pubblicità su internet o mostrare prodotti simili.

i) Se contattate il nostro servizio clienti, useremo i dati personali raccolti su di voi per rispondere alle vostre richieste o informazioni.

4. su quale base giuridica trattiamo i suoi dati personali?

Secondo la legge, dobbiamo avere un motivo valido per utilizzare i vostri dati personali e non dobbiamo raccogliere, detenere o utilizzare i dati che vi riguardano in modo incompatibile con tale motivo. Ci sono quattro ragioni valide per utilizzare i suoi dati personali:

I. Abbiamo bisogno della maggior parte dei dati che raccogliamo per adempiere o completare il nostro contratto con te, per esempio, se fornisci il tuo indirizzo di fatturazione e di posta elettronica quando acquisti un articolo su www.anikeekina.com, in modo che possiamo elaborare il tuo pagamento e inviarti una conferma dell'ordine.

II. in alcune circostanze chiederemo il tuo permesso o consenso per utilizzare i tuoi dati personali, per esempio se vogliamo inviarti comunicazioni di marketing via e-mail su articoli che pensiamo possano interessarti. Se ci ha dato il suo consenso all'utilizzo dei suoi dati personali, può ritirare questo consenso in qualsiasi momento.

III. potremmo anche avere un interesse legittimo ad utilizzare i tuoi dati personali, ad esempio per garantire che il contenuto del nostro sito web sia presentato a te e al tuo dispositivo nel modo più efficace possibile, o per garantire che le nostre comunicazioni di marketing siano pertinenti ai tuoi interessi. Se questo è il motivo per cui usiamo i suoi dati, dobbiamo assicurarci che i nostri interessi non prevalgano sui suoi e lei ha il diritto di opporsi a questo uso dei suoi dati.

IV. infine, potrebbe essere necessario per noi utilizzare i vostri dati per rispettare un obbligo legale o per proteggere i vostri interessi, ad esempio, per condividerli con altre organizzazioni specializzate ai fini dell'individuazione delle frodi e della riduzione del rischio di credito e per conservare i dati finanziari a lungo termine al fine di rispettare i nostri obblighi legali.

La base giuridica per ogni tipo di utilizzo dei suoi dati personali è la seguente:

Il nostro uso dei suoi dati

La nostra base legale per il trattamento dei dati

a) Quando acquisti un prodotto su www.anikeekina.com, ti chiediamo i dati personali di cui abbiamo bisogno per adempiere al nostro contratto con te, compresa l'accettazione dei pagamenti, eventuali controlli antifrode se scegli di pagare con carta di credito/debito, la fatturazione, la spedizione e la consegna del prodotto e la gestione di eventuali resi,b) Quando visitate www.anikeekina.com, raccogliamo tutti i dati personali necessari per fornirvi i servizi del sito web, come l'inserimento e la memorizzazione degli articoli nel vostro carrello.

1. la fornitura dei suoi dati personali per questi

La fornitura dei suoi dati personali per queste attività è un obbligo contrattuale. Tu sei

lei è libero di fornire o non fornire i suoi dati, ma in mancanza della richiesta

dati richiesti, non sarà possibile completare o eseguire il contratto e le sue richieste.

o eseguire le vostre richieste. Questo significa che sarete ancora in grado di navigare su www.anikeekina.com ma non sarete in grado di acquistare alcun prodotto.

ma non sarà in grado di acquistare prodotti o utilizzare i servizi sul nostro sito web, come il

come la lista dei desideri, non possono essere utilizzati. 2. se fai acquisti su www.anikeekina.com

siamo obbligati a utilizzare i suoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali in conformità con

i nostri obblighi legali in conformità con le imposte applicabili e altri

Sei libero di fare acquisti con noi o meno, ma se fai un acquisto

ma se lei fa un acquisto, questo uso dei suoi dati è necessario per rispettare i nostri obblighi legali.

necessario per rispettare i nostri obblighi legali. 3. se fai un acquisto su www.anikeekina.com, useremo

alcuni dei suoi dati personali per effettuare

Misure di prevenzione delle frodi: Abbiamo un interesse legittimo a

per realizzare queste misure al fine di prevenire e perseguire attività fraudolente.

perseguire.

b) Quando visitate www.anikeekina.com, raccogliamo tutti i dati personali necessari per fornirvi i servizi del sito web, come l'inserimento e la memorizzazione di articoli nel vostro carrello.

L'uso dei suoi dati è necessario per il nostro legittimo interesse nella corretta amministrazione dei servizi che le forniamo.

c) Quando visitate www.anikeekina.com, useremo alcuni dati sul vostro uso del sito web per migliorare il sito e per promuovere la nostra pubblicità sul sito. Questo include dati su come sei arrivato al sito web, la data e l'ora delle tue visite, i prodotti che hai visualizzato o cercato, i tempi di risposta della pagina, gli errori di download di , la durata delle tue visite a determinate pagine, i dati di interazione della pagina (ad esempio lo scorrimento, i clic e i passaggi del mouse), e i metodi con cui ti allontani dal sito.

L'uso dei suoi dati è necessario per il nostro legittimo interesse nella corretta amministrazione dei servizi che le forniamo.

d) Raccogliamo anche informazioni sull'uso di www.anikeekina.com utilizzando i cookie. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come puoi disabilitarli, consulta la nostra Cookie Policy.

Lei ha dato il suo consenso all'uso dei cookie tramite il banner dei cookie che appare sul sito web. Lei può scegliere quali cookie vuole accettare attraverso la nostra politica dei cookie. Alcuni cookie sono necessari per garantire che il servizio che ti forniamo sia gestito correttamente, per esempio, per mantenere gli articoli nel tuo carrello della spesa.

e) Se accedi a www.anikeekina.com,registrieren, raccogliamo le informazioni necessarie per riconoscerti in una visita successiva e per inviarti offerte per la registrazione a servizi come la creazione di una lista dei desideri o la sottoscrizione di e-mail. Se non desideri più ricevere queste e-mail, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link in fondo all'e-mail o contattando il nostro servizio clienti.

La fornitura dei suoi dati personali per queste attività è un obbligo contrattuale. Lei è libero di fornire o meno i suoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti, non sarà possibile concludere o eseguire il contratto e le sue richieste. Questo significa che sarai ancora in grado di navigare su www.anikeekina.com, ma non sarai in grado di utilizzare nessuno dei servizi del nostro sito, come la lista dei desideri, o le notifiche di nuovi arrivi di prodotti.

f) Quando si iscrive alle nostre comunicazioni di marketing, le chiederemo il suo indirizzo e-mail per permetterci di inviarle le nostre comunicazioni di marketing. Se non desidera ricevere queste e-mail, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link in fondo all'e-mail o contattando il nostro servizio clienti.

Lei ha dato il suo consenso e ci ha chiesto di inviarle le nostre comunicazioni di marketing.

g) Se hai fatto un acquisto su www.anikeekina.com, useremo le informazioni personali in nostro possesso su di te, compresa la cronologia dei tuoi acquisti, per contattarti su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Questo contatto è di solito via e-mail, ma in alcune circostanze potremmo contattarla con altri metodi, per esempio, potremmo chiamarla se un articolo che era interessato ad acquistare è di nuovo disponibile. Se non desideri essere contattato in questo modo, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link in fondo all'e-mail o aggiornare le tue preferenze su www.anikeekina.com o contattare il nostro servizio clienti.

L'uso dei suoi dati è per il nostro legittimo interesse a garantire che lei riceva informazioni su beni e servizi che possono essere di suo interesse.

h) Analizziamo i dati di contatto, la cronologia degli acquisti, i dati di navigazione sul web e i dati sullo stile di vita per adattare le nostre comunicazioni di marketing, la presentazione del sito web e la pubblicità su internet alle tue preferenze. Per esempio, se hai visto o acquistato certe scarpe, potremmo inviarti un'email per dirti che sono ora in vendita come parte della nostra pubblicità su internet o mostrare prodotti simili.

L'uso delle sue informazioni è per il nostro legittimo interesse a garantire che lei riceva informazioni su beni e servizi che possono essere di suo interesse.

i) Se contattate il nostro servizio clienti, useremo i dati personali che raccogliamo su di voi per rispondere alle vostre richieste o informazioni.

Fornire i suoi dati personali per queste attività è un obbligo contrattuale. Lei è libero di fornire o meno i suoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non sarà possibile completare o eseguire il contratto e le sue richieste.

j) Quando chiama il nostro servizio clienti, la sua chiamata sarà registrata per scopi di formazione e prevenzione delle frodi.

L'uso dei suoi dati è necessario per il nostro legittimo interesse a fornire un'adeguata formazione al nostro personale e per scopi di prevenzione delle frodi.

k) Utilizziamo le informazioni di contatto fornite per inviare notifiche di servizio, come ad esempio eventuali modifiche ai nostri Termini e Condizioni o all'Informativa sulla Privacy, aggiornamenti sulla consegna o altre comunicazioni non di marketing, come i controlli per la prevenzione delle frodi.

L'uso dei suoi dati è per il nostro, legittimo interesse a garantire che lei riceva le informazioni sul nostro contratto in essere con lei.

5. chi tratterà i suoi dati?

I vostri dati personali saranno trattati dal personale dell'ufficio di Schönberg Music Entertainment Germany GmbH che è stato specificamente addestrato e autorizzato a trattare i dati. Nel corso dell'esecuzione del trattamento dei dati, i dati possono anche essere trasferiti a società appartenenti al gruppo Schönberg 360°, a cui appartiene anche Schönberg Music Entertainment Germany GmbH.

I suoi dati personali saranno anche comunicati a terzi di cui ci serviamo per fornire i nostri servizi; questi sono stati accuratamente controllati e forniscono una garanzia di conformità alla legislazione che disciplina il trattamento dei dati personali. Queste parti sono state designate come responsabili del trattamento dei dati e svolgono le loro attività secondo le istruzioni impartite da Schönberg Music Entertainment Germany GmbH e Schönberg 360° Group e sotto il nostro controllo.

I terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: Operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici; corrieri; società che svolgono attività di marketing, comprese le organizzazioni di social media; società specializzate in ricerche di mercato ed elaborazione dati; società che forniscono servizi di contact center; società che forniscono servizi di pubblicazione e distribuzione.

In alcune circostanze, potremmo aver bisogno di divulgare o condividere le sue informazioni senza il suo consenso, per esempio se ci viene richiesto dalla polizia, dai tribunali o per altre ragioni legali. I suoi dati possono essere trasferiti alle autorità di polizia, giudiziarie e amministrative per l'accertamento e il perseguimento di reati, per la prevenzione e la protezione da minacce alla sicurezza pubblica, per consentire a Schönberg Music Entertainment Germany GmbH di stabilire, esercitare o difendere un diritto in tribunale e per altri motivi relativi alla protezione dei diritti e delle libertà altrui.

6 Trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea

Alcuni dei terzi elencati nel paragrafo precedente "Chi tratterà i vostri dati" possono essere situati in paesi al di fuori dell'Unione Europea, ma possono comunque fornire un adeguato livello di protezione dei dati, in quanto un adeguato livello di protezione è solo garantito:

I. dopo la conclusione di accordi specifici tra Schönberg Music Entertainment Germany GmbH e questi terzi, che contengono salvaguardie e garanzie adeguate per la protezione dei vostri dati personali (le cosiddette "clausole contrattuali standard" approvate dalla Commissione Europea); oppure

II. se il trasferimento dei dati è necessario per la conclusione e l'esecuzione di un contratto tra Lei e Schönberg Music Entertainment Germany GmbH (per l'acquisto di beni offerti sul nostro sito web, per la registrazione sul sito web o l'utilizzo di servizi sul sito web), o

III. per l'amministrazione delle vostre richieste.

7. per quanto tempo conserviamo i suoi dati?

Conserviamo i vostri dati personali per un periodo di tempo limitato in conformità con la nostra politica di conservazione dei dati. Il periodo di conservazione dipenderà dal motivo del trattamento dei suoi dati personali. Dopo questo periodo, i vostri dati saranno cancellati in modo permanente o altrimenti resi anonimi in modo irreversibile.

I suoi dati personali sono conservati secondo i seguenti criteri: Se hai acquistato beni su www.anikeekina.com, conserviamo i dati di fatturazione fino alla fine del relativo periodo di fatturazione.

Se lei effettua un pagamento, conserviamo i suoi dati di pagamento fino alla conferma del pagamento e al completamento delle formalità amministrative di fatturazione relative al suo diritto di cancellazione e alle condizioni applicabili alla contestazione del pagamento;

Se ci fornisci i tuoi dati personali al fine di utilizzare i servizi di www.anikeekina.com, come le comunicazioni di marketing, conserveremo i tuoi dati per questo scopo fino alla cessazione del servizio o fino a quando non cancellerai la tua iscrizione a tale servizio;

Se utilizziamo i suoi dati personali e la cronologia di navigazione per analizzare il suo comportamento al fine di personalizzare il sito web e mostrarle offerte di vendita personalizzate, conserveremo i dati a fini analitici finché non ci chiederà di cancellarli;

Quando utilizziamo i dati personali per ricerche di mercato e sondaggi sulla soddisfazione, conserviamo tali dati fino a quando non ci chiedete di cancellarli.

Se l'utente contatta il nostro servizio clienti, conserveremo tutti i dati personali aggiuntivi forniti per la sua richiesta per tutto il tempo in cui rimarrà un cliente attivo di www.anikeekina.com.

Se contatta il nostro servizio clienti, possiamo conservare la conversazione per un massimo di 3 mesi. I dettagli della carta di credito non sono registrati come parte della chiamata.

8. i vostri diritti

Avete il diritto di richiedere una copia dei dati che abbiamo su di voi (e ve li forniremo gratuitamente dopo aver confermato la vostra identità).

Se desiderate una copia di alcuni o di tutti i vostri dati personali, vi preghiamo di inviarci un'e-mail o di scriverci utilizzando i dettagli di contatto in questa politica.

Se deteniamo dati su di voi, lo faremo:

- darvi una descrizione di esso

- dirvi perché lo teniamo

- Dirvi con chi potrebbe essere condiviso

- dirle per quanto tempo conserveremo i suoi dati

- se i dati non sono stati forniti da voi, vi daremo tutte le informazioni disponibili, per esempio da dove provengono i dati

- dirle se i suoi dati sono stati usati per un processo decisionale automatizzato

- Dirle se i dati sono conservati al di fuori dello Spazio Economico Europeo e, in caso affermativo, quali misure di sicurezza sono state prese per proteggere i suoi dati personali

Lei ha il diritto di chiederci di correggere eventuali inesattezze nei dati personali in nostro possesso e di impedirci di utilizzare i suoi dati fino a quando non siano stati corretti. Vogliamo assicurarci che i suoi dati personali siano accurati e aggiornati e siamo felici di correggere o rimuovere qualsiasi dato che lei ritiene inesatto.

Se ci ha dato il suo consenso ad utilizzare i suoi dati personali per scopi di marketing, può ritirare questo consenso in qualsiasi momento chiamando il nostro servizio clienti, o cliccando "unsubscribe" in una e-mail di marketing. Potresti ricevere ulteriori comunicazioni subito dopo aver cancellato l'iscrizione, ma elaboreremo la tua richiesta il prima possibile.

Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali basato sul nostro legittimo interesse in qualsiasi momento. Deve spiegare le ragioni della sua richiesta e permetterci di considerare e rispondere alla sua richiesta.

Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Al ricevimento e all'esame della vostra richiesta, è nostra responsabilità cessare immediatamente il trattamento dei dati e cancellare i vostri dati personali.

Ha il diritto di ricevere una copia dei suoi dati che trattiamo sulla base del suo consenso o sulla base di un contratto con lei in un formato standard. Se lo desidera, possiamo divulgare i suoi dati direttamente a una terza parte da lei indicata, se tecnicamente possibile.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi accedere al tuo account, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo onlineservice@anikeekina.com o scrivere al nostro Team Privacy presso Schönberg Music Entertainment Germany GmbH, Am Kaiserkai 69, 20457 Amburgo, Germania.

Per garantire che i dati dei nostri utenti non siano utilizzati in modo improprio o illegale da terzi, vi chiediamo di confermare la vostra identità prima di eseguire la vostra richiesta.

SICUREZZA

Proteggiamo le vostre informazioni personali attraverso misure di sicurezza tecniche e organizzative mirate, progettate per evitare che siano utilizzate in modo illegale o fraudolento.

In particolare, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono la crittografia o la pseudonimizzazione dei vostri dati, la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei vostri dati, così come la resilienza dei sistemi e dei servizi che li trattano e la capacità di recuperare i dati in caso di violazione dei dati. Inoltre, la Schönberg Music Entertainment Germany GmbH esegue test, controlli e indagini regolari sull'efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire un continuo miglioramento della sicurezza dei processi.

10) MODIFICHE A QUESTO AVVISO

Noi rivediamo regolarmente la nostra politica sulla privacy per riflettere le modifiche ai nostri servizi e alle pratiche sulla privacy. L'ultimo aggiornamento di questa informativa sulla privacy è stato fatto il 20 agosto 2020.

COME QUESTE INFORMAZIONI POSSONO ESSERE UTILIZZATE

Ogni volta che ci fornisci i tuoi dati personali nei moduli di inserimento dati che compili, in qualsiasi termine e condizione pertinente e nelle pagine o e-mail che si collegano ai moduli di inserimento dati, li useremo in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati e per gli scopi indicati in questa politica.

Quando usi i nostri servizi:

Quando utilizzi uno dei nostri Servizi, ti registri o partecipi a uno dei nostri eventi, imposti, visualizzi o modifichi i dettagli del tuo account o contatti il tuo personal shopper o un membro del nostro servizio clienti, noi raccogliamo i tuoi dati personali. Le tue informazioni vengono utilizzate principalmente per fornire i prodotti, i servizi o le informazioni che hai richiesto e per fornirti un'esperienza di acquisto personalizzata. Conserviamo le informazioni da lei fornite e possiamo utilizzarle per una varietà di scopi, tra cui:

(i) contabilità, fatturazione, rendicontazione e revisione contabile;

(ii) rapporti di credito e controlli di credito;

(iii) autenticazione e verifica dell'identità;

(iv) verifica e controllo di carte di credito, debito o altre carte di pagamento;

(v) recupero crediti;

vi) Protezione, sicurezza, salute, educazione, scopi amministrativi e legali;

(vii) corrispondenza e deduplicazione dei dati, analisi statistiche e di mercato e informazioni di marketing;

(viii) pubblicità e marketing per noi, il nostro gruppo e terze parti;

(ix) sviluppo, test e manutenzione dei sistemi;

(x) studi, ricerca e sviluppo;

(xi) indagini sui clienti;

(xii) supporto al cliente e assistenza nei futuri rapporti con voi, per esempio accertando le vostre esigenze e preferenze;

(xiii) nella misura richiesta dalla legge o in relazione a procedimenti legali o controversie; e (iv) qualsiasi altro uso stabilito nei termini di utilizzo dei nostri servizi. Per questi scopi, possiamo divulgare le sue informazioni a una o più delle altre organizzazioni elencate nella sezione intitolata "Con chi condivideremo le sue informazioni personali".

I dati della carta di pagamento memorizzati saranno condivisi solo con il nostro partner di pagamento e non con altre terze parti e saranno utilizzati solo per elaborare il tuo ordine attraverso i sistemi del nostro partner di pagamento. Possiamo anche utilizzare i suoi dati personali per inviarle aggiornamenti di marketing come descritto nella prossima sezione.

Tracciare come vengono utilizzati i nostri servizi online:

Coinvolgiamo terze parti per raccogliere e condividere le informazioni di molti visitatori dei nostri servizi online e analizzarle per costruire un quadro di come le persone usano i nostri siti web. Questo ci aiuta a migliorare i servizi che offriamo. Possiamo anche condividere statistiche anonime sui visitatori con altre organizzazioni rispettabili, ma le informazioni che forniamo non includono dettagli che permetterebbero a queste organizzazioni di identificarvi. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, si prega di leggere la nostra Politica sui cookie.

Personalizzare i nostri servizi online e il targeting degli annunci:

Possiamo utilizzare le informazioni che ci dai su di te e le informazioni che raccogliamo tramite i cookie quando usi i nostri servizi online per costruire un quadro dei tuoi interessi.

Possiamo quindi utilizzare queste informazioni per assicurarci che lei non perda le offerte e le informazioni che potrebbero interessarle quando riceve comunicazioni di marketing e quando visita i nostri siti web o utilizza i nostri servizi online. Queste informazioni possono anche essere utilizzate dai nostri inserzionisti e da reti di terze parti per promuovere i nostri prodotti e servizi o quelli di terze parti quando si visitano siti web e servizi online di terze parti. Questo si chiama ad targeting o pubblicità basata sugli interessi. Per maggiori informazioni su come puoi rinunciare al targeting degli annunci o alla pubblicità basata sugli interessi, consulta la nostra Politica sui cookie.

Testimonianze:

Se ci date un feedback, possiamo usarlo per migliorare i nostri servizi e possiamo pubblicarlo online o offline per promuovere la nostra attività e i nostri servizi. Chiederemo il vostro permesso prima di pubblicarlo.

Commenti e recensioni sui nostri servizi online:

Se si sceglie di commentare o fornire un feedback su un blog o un articolo sui nostri servizi, possiamo pubblicare il tuo commento online o offline per promuovere la nostra attività e i nostri servizi. Raccoglieremo il tuo nome o nome utente che sarà visualizzato accanto al tuo commento e il tuo indirizzo e-mail, che non sarà pubblicato ma che potremmo utilizzare per contattarti in relazione al tuo commento.

Media sociali:

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Condivideremo le sue informazioni con altre aziende del nostro gruppo che possono utilizzarle per i loro scopi commerciali in conformità con le loro rispettive politiche sulla privacy. Questi scopi possono includere il reporting e l'analisi finanziaria, la pianificazione strategica, lo sviluppo della segmentazione dei clienti e delle metriche per fornire una visione coerente della nostra base di clienti, la ricerca e l'analisi per aiutarci a trovare i prodotti giusti e a fare migliori raccomandazioni sui prodotti in futuro, il targeting più efficace delle nostre campagne di marketing, la creazione di contenuti ispiratori e caratteristiche editoriali, lo sviluppo di nuovi prodotti e la collaborazione con marchi di design. Se ha espressamente acconsentito a questo tipo di utilizzo, i suoi dati saranno utilizzati anche per fornire un marketing più personalizzato per telefono, posta, e-mail, SMS o qualsiasi altro mezzo (elettronico o altro).

Di tanto in tanto potremmo ingaggiare terzi per fornire informazioni su di voi o raccogliere informazioni personali per nostro conto. Possiamo anche condividere o abbinare le tue informazioni con terzi allo scopo di fornire loro prodotti, servizi o informazioni che hai richiesto o per la pubblicità basata sugli interessi. Possiamo condividere le sue informazioni con una o più delle seguenti organizzazioni: (i) elaboratori di dati, società di vendita per corrispondenza e altri fornitori di servizi terzi che lavorano per conto del nostro gruppo; (ii) agenzie pubblicitarie e altri intermediari promozionali; (iii) agenzie di riferimento del credito o di prevenzione delle frodi che possono registrare tali informazioni; (iv) studenti e università per scopi di ricerca e altre organizzazioni di ricerca e sviluppo; (v) agenzie di regolamentazione, governo e forze dell'ordine come la polizia.

Di tanto in tanto riceviamo richieste da agenzie governative, dalla polizia e da altre forze dell'ordine. Se questo è il caso e c'è una ragionevole base legale per noi per fornire le vostre informazioni personali, le passeremo all'organizzazione richiedente.

Raccogliamo informazioni sul traffico del sito web, vendite, liste di desideri e altre informazioni commerciali che possiamo condividere con terzi, ma queste informazioni non includono dettagli che potrebbero identificarti personalmente.

DOVE TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI

Quando utilizziamo i suoi dati come descritto in questa dichiarazione, ciò può comportare il trasferimento dei suoi dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Nel fare ciò, ci assicureremo che vengano prese misure appropriate per proteggere i vostri dati personali e i vostri diritti. Fornendoci i suoi dati personali, ci autorizza a trasferire, conservare ed elaborare i suoi dati al di fuori del SEE. I governi di alcuni paesi, come gli Stati Uniti, hanno ampi poteri di accesso ai dati per la sicurezza, la prevenzione e il rilevamento del crimine e l'applicazione della legge.

CLAUSOLE DI OPT-IN E OPT-OUT PER IL MARKETING

Le offriamo la possibilità di ricevere notizie e aggiornamenti che discuteremo con lei per telefono o in chat dal vivo, o le invieremo per e-mail, SMS e/o posta diretta, come preferisce. Questo include notifiche di nuovi prodotti, caratteristiche, miglioramenti, offerte speciali, opportunità di aggiornamento, concorsi, eventi di interesse e promozioni di marketing una tantum. Se lo desidera, può rinunciare a ricevere questi aggiornamenti.

Noi o i nostri partner commerciali possiamo anche chiederti se desideri ricevere notifiche di marketing quando partecipi a una promozione o partecipi a un evento ospitato o sponsorizzato da noi. Anche altre aziende del nostro gruppo possono condividere i suoi dati personali con noi per scopi di marketing.

Le comunicazioni di marketing a cui lei si iscrive saranno inviate solo dal nostro gruppo.

Ha il diritto di chiederci di non utilizzare i suoi dati personali per scopi di marketing. Vi offriremo sempre l'opportunità di annullare l'iscrizione a qualsiasi servizio o aggiornamento a cui vi siete iscritti se cambiate idea. Ogni volta che sarete contattati da noi tramite marketing diretto, vi diremo come annullare l'iscrizione o potrete farlo inviandoci un'email a onlineservice@anikeekina.com.

Se ci dici che non vuoi ricevere marketing diretto, continueremo a contattarti per fornirti i prodotti e i servizi che hai richiesto.

PROTEZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI

Prenderemo ragionevoli precauzioni per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza delle informazioni che ci fornite. Abbiamo politiche tecnologiche e di sicurezza in atto che sono progettate per proteggere le informazioni personali in nostro possesso su di voi. Seguiamo anche le istruzioni di sicurezza richieste dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi includono la conservazione, l'uso e la divulgazione delle informazioni che ci fornite e le misure per prevenire l'accesso o l'uso non autorizzato. Quando effettui un ordine o accedi alle informazioni del tuo account, usiamo la crittografia Secure Socket Layer (SSL), che cripta le tue informazioni prima che ci vengano inviate per proteggerle dall'uso non autorizzato.

COME POSSIAMO APPORTARE MODIFICHE A QUESTA DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto, quindi dovreste rivederla ogni volta che ci fornite informazioni personali o utilizzate i nostri siti web.

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