Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI
1 GENERALE
Schönberg Music Entertainment Germany GmbH, Am Kaiserkai 69, 20457 Amburgo in Germania e di cui Peter R. Schönberg, schoenberg@schoenberg360.de(di seguito denominato "Schönberg Music Entertainment Germany GmbH" o "noi"), gestisce un negozio online all'indirizzo Internet www.anikeekina.com (di seguito denominato "il sito web"). Tutti gli ordini effettuati attraverso questo sito web e le nostre consegne e servizi sono soggetti esclusivamente alla versione dei seguenti Termini e Condizioni Standard attualmente in vigore al momento dell'ordine. A meno che non abbiamo acconsentito per iscritto alla loro applicazione, non riconosciamo eventuali termini e condizioni differenti del cliente.
2 Solo i consumatori possono effettuare ordini nel negozio online. È espressamente vietato l'acquisto da parte di commercianti o intermediari. Le merci saranno vendute ai consumatori solo nelle quantità e nelle gamme abitualmente acquistate dai consumatori.
2 DIRITTO DI RESTITUZIONE DELLA MERCE
1 Lei può restituire la merce ricevuta entro due settimane, senza fornire alcuna motivazione, semplicemente rispedendola. Questo periodo inizia il giorno successivo al ricevimento della merce e di queste informazioni sulla restituzione della merce, ma non prima che siano stati soddisfatti i nostri obblighi di informazione secondo § 312g sezione 1 frase 1 del codice civile tedesco in combinazione con l'articolo 246 § 3 della legge introduttiva al codice civile. Solo le merci non adatte all'imballaggio (ad esempio merci di forma scomoda) possono essere restituite con una richiesta scritta, ad esempio per lettera, fax o e-mail, di ritirare la merce. Questo termine sarà rispettato, a condizione che la merce venga spedita in tempo. Tutta la merce viene restituita a nostre spese e a nostro rischio.
Chiediamo che all'interno dell'Unione Europea e della Svizzera la richiesta di restituzione della merce sia presentata per iscritto, ad esempio per lettera, fax o e-mail. Schönberg Music Entertainment Germany GmbH provvederà quindi a far ritirare la merce direttamente da DHL, a meno che la merce non venga spedita immediatamente senza una precedente richiesta di restituzione.
Una richiesta di restituzione della merce deve essere inviata a:
Schönberg Music Entertainment Germany GmbH
Am Kaiserkai 69
20457 Amburgo
Germania
La merce deve essere inviata a:
Schönberg D&M GmbH & Co KG
Logistica Anike Ekina
Hans-Koch-Ring 12
21493 Schwarzenbek
Germania
Troverete tutti i documenti che potrebbero esservi utili per restituire la merce nella consegna originale. La merce deve essere restituita al nostro magazzino in Germania, NON in Svizzera. Se la merce viene indirizzata erroneamente, dovrete pagare tutte le spese sostenute, come i dazi doganali, l'affrancatura di ritorno, ecc.
I costi non possono essere rimborsati fino a quando Cream della Cream Switzerland GmbH non ha ricevuto indietro l'ordine completo del cliente con tutti i cartellini rimasti nella condizione originale e l'imballaggio originale.
3 CONSEGUENZE DEL RITORNO
1. se la merce viene restituita correttamente, entrambe le parti sono tenute a restituire i servizi ricevuti o l'uso fornito (ad esempio i benefici d'uso). Se non siete in grado o siete solo parzialmente in grado di restituire o ripristinare le prestazioni o l'uso ricevuto (ad esempio i benefici d'uso) o solo in una condizione peggiorata, sarete tenuti a risarcirci per il loro valore. Sarete tenuti a risarcirci per il deterioramento o a rimborsarci il valore acquisito con l'uso solo se questo uso o deterioramento è dovuto a un trattamento che va oltre un controllo delle qualità del prodotto e del suo funzionamento. Non sarete tenuti a risarcirci per il deterioramento risultante dalla semplice messa in uso del prodotto nel modo corretto. Devi rimborsare il valore acquisito attraverso l'uso solo se hai usato il prodotto in un modo che va oltre un'ispezione delle qualità del prodotto e del suo funzionamento. "Un'ispezione delle qualità del prodotto e del suo funzionamento" comprende la prova e il collaudo della merce in questione, come è possibile e abituale, per esempio, in un negozio.
Gli obblighi di pagamento devono essere soddisfatti entro 30 giorni. Questo periodo inizia per voi quando restituite la merce o richiedete che possa essere restituita e per noi quando la ricevete.
La sua carta di credito sarà addebitata quando la merce sarà spedita. La carta sarà accreditata se la merce viene restituita, eventuali perdite di cambio valuta non saranno tuttavia rimborsate.
3. se avete delle domande, rivolgetevi al nostro Service Team via e-mail sotto service@s.
4 FORMAZIONE DEL CONTRATTO
1. un contratto tra lei e Cream della Cream Switzerland GmbH non esisterà fino a quando non le avremo spedito la merce ordinata. Lei ci avrà sottoposto un'offerta vincolante per concludere il contratto con lei trasmettendoci un ordine inserito sul nostro sito web. Eseguiremo l'ordine una volta che avrà inserito tutti i dati richiesti durante il processo di ordinazione e infine confermato l'ordine premendo il pulsante "Per favore, ordina e addebitami".
Cream della Cream Switzerland GmbH ha il diritto di rifiutare il suo ordine senza fornire alcun motivo.
5 INFORMAZIONI IMPORTANTI
1. le merci offerte sotto www.anikeekina.com sono presentate sotto forma di fotografie digitali dei prodotti reali. Differenze minori tra questa presentazione e il modo in cui la merce appare realmente non costituiscono un difetto della merce ordinata.
2. desideriamo attirare la vostra attenzione sul fatto che i prodotti mostrati su www.anikeekina.com potrebbero non essere più disponibili o ottenibili al momento della visita del cliente e che i relativi prezzi potrebbero essere cambiati. I prezzi offerti sono indicati in euro, compresa l'imposta sul valore aggiunto ma escluse le spese di spedizione.
Il cliente acconsente ad una possibile spedizione parziale da parte della Schönberg Music Entertainment Germany GmbH inserendo l'ordine.
6 CONSEGNA E SPEDIZIONE
1 La merce sarà consegnata esclusivamente da DHL. Schönberg Music Entertainment Germany GmbH sosterrà il rischio di trasporto al cliente. 2.
2. la merce sarà approssimativamente pronta per la spedizione il giorno successivo al vostro ordine. Salvo accordi diversi, la consegna sarà effettuata dal magazzino all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Si prega di notare che al cliente saranno addebitate tutte le tasse di importazione, i dazi doganali e le spese di gestione che sono diverse in ogni paese.
7 PAGAMENTO, ARRETRATI DI PAGAMENTO
Schönberg Music Entertainment Germany GmbH può offrire al cliente cinque metodi di pagamento (a seconda del paese):
PayPal, Klarna (fattura da pagare entro 14 giorni, disponibile solo in DE, AT, NL), Sofortüberweisung/iDeal, contrassegno o carta di credito.
Il cliente sarà tenuto a pagare le spese di trasferimento o le spese bancarie sostenute.
Qualsiasi nota di credito per la merce restituita che è stata pagata in contanti alla consegna sarà trasferita di nuovo sul vostro conto bancario. Le chiediamo quindi di fornirci le coordinate bancarie pertinenti al momento della richiesta di restituzione. Tutti gli altri pagamenti saranno rimborsati con il relativo metodo di pagamento (PayPal, carta di credito).
Procedura per il pagamento con carta di credito:
Schönberg Music Entertainment Germany GmbH ha una codifica di sicurezza per i dati con connessione SSL (Secure Socket Layer). Questo metodo di codifica protegge i dati della vostra carta di credito da intercettazioni e manipolazioni durante la trasmissione. È quindi impossibile per le persone non autorizzate leggere questi dati durante la trasmissione in Internet. La merce sarà consegnata non appena la banca o la società della carta di credito avrà confermato che il pagamento è stato effettuato.
Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa Card e Master Card.
Ad eccezione delle contro-richieste incontestate o stabilite per legge, un diritto di trattenere o rifiutare la prestazione da parte dell'acquirente è escluso nelle relazioni tra imprenditori.
8 RISERVA DI PROPRIETÀ
La merce consegnata rimane di proprietà della Schönberg Music Entertainment Germany GmbH fino al completo pagamento.
9 GARANZIA
Si applicano le disposizioni della legge sulla garanzia.
10 PROTEZIONE DEI DATI
Cream della Cream Switzerland GmbH memorizza ed elabora tutti i dati dei clienti esclusivamente in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. In particolare, i dati personali saranno registrati e memorizzati solo per l'elaborazione di un ordine di merci o, se avete dato il vostro esplicito consenso, utilizzati anche per misure di marketing da parte di Cream della Cream Switzerland GmbH, come ad esempio nella distribuzione di newsletter. Non conserveremo i dati personali più a lungo di quanto sia necessario. Non inoltreremo i dati personali a terzi. Sono esclusi da questa disposizione i partner di servizio di Cream della Cream Switzerland GmbH che richiedono la trasmissione dei dati per elaborare l'ordine. In questi casi, tuttavia, la quantità di dati trasmessi sarà limitata al minimo richiesto.
11 SCELTA DELLA LEGGE, VALIDITÀ
Si applica solo il diritto tedesco, ad esclusione del diritto di acquisto delle Nazioni Unite. Se una o più disposizioni sono o diventano invalide, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.